Справка

Зачастую помимо стандартного разрешения на использование микрофона нужно корректировать системные настройки колонок и микрофона. Используйте инструкцию ниже для обоих участников.

Перейдите в Параметры → Система → Звук.

Убедитесь, что устройства есть, а их громкость выше 0.
Для микрофона проведите системный тест и убедитесь, что всё работает.